Пропонуємо чітко визначити, що відповіді на електронні запити, звернення, петиції (до органів державної влади, місцевого самоврядування тощо) надаються виключно в електронному вигляді (електронною поштою та / або на відповідному веб-сайті, через який здійснювалося їх подання).
Для цього слід внести певні зміни (уточнення) до законодавства -- зокрема, до таких законів:
1) "Про звернення громадян":
http://zakon.rada.gov.ua/go/393/96-%D0%B2%D1%80
2) "Про доступ до публічної інформації":
http://zakon.rada.gov.ua/go/2939-17
Наслідком відмови від "традиційних" письмових відповідей (на паперових аркушах, що відправляються поштою) будуть 2 позитивних ефекти:
1) економічний -- економія коштів державного бюджету;
2) екологічний -- збереження лісів.